Widerruf

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen und digitale Inhalte & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern – also natürlichen Personen, die zu Zwecken handeln, die weder überwiegend ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind – steht das Recht zu, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Saint Charles Apotheke Berlin
Inhaberin: Sabine Oeverhaus-Zeeck
Pariser Str. 20
10707 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 88725300
Fax: +49 30 88725301
E-Mail: info@wechsel-im-wandel.de

mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail – über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten – mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bereits begonnene Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass eine gebuchte Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.

Dies kann bei Wechsel im Wandel insbesondere 1:1 Hormon-Coachings und andere individuell gebuchte Online-Coaching- oder Beratungsleistungen betreffen.

Vorzeitiger Beginn von Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen, insbesondere einem gebuchten 1:1 Hormon-Coaching, können Sie ausdrücklich verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung beginnen.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen grundsätzlich erst mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung:

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.

Wird die Dienstleistung während der Widerrufsfrist lediglich teilweise erbracht und widerrufen Sie den Vertrag vor der vollständigen Leistungserbringung, gelten die vorstehenden Regelungen über den anteiligen Wertersatz.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, gelten besondere gesetzliche Regelungen.

Hierzu können bei Wechsel im Wandel insbesondere gehören:

• digitale Inhalte innerhalb des Mitgliederbereichs,
• Online-Kurse,
• Videos und Videoaufzeichnungen,
• Audioinhalte,
• PDF-Dokumente,
• Arbeitsmaterialien,
• Downloads sowie
• sonstige unmittelbar digital bereitgestellte Inhalte.

Bei einem Vertrag, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt Ihr Widerrufsrecht hinsichtlich dieser digitalen Inhalte gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Vertragserfüllung, wenn:

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
• Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
• wir Ihnen eine Vertragsbestätigung gemäß den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt haben.

Der Beginn der Vertragserfüllung kann insbesondere in der Freischaltung eines unmittelbar nutzbaren digitalen Inhalts oder der Bereitstellung eines entsprechenden Zugangs liegen.

Anders als bei Dienstleistungen ist bei diesen digitalen Inhalten keine vollständige Erbringung der Leistung erforderlich. Sind die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, erlischt das Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Vertragserfüllung.

Online-Mitgliedschaft „Wechsel im Wandel“

Die Online-Mitgliedschaft „Wechsel im Wandel“ kann verschiedene Leistungsbestandteile miteinander verbinden. Hierzu können insbesondere der Zugang zum Mitgliederbereich, digitale Inhalte, Community-Funktionen sowie weitere im jeweiligen Angebot beschriebene Leistungen gehören.

Für die einzelnen Leistungsbestandteile gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht.

Soweit im Rahmen der Mitgliedschaft unmittelbar digitale Inhalte bereitgestellt werden, gelten hierfür die vorstehenden Regelungen über digitale Inhalte.

Soweit im Rahmen der Mitgliedschaft Dienstleistungen erbracht werden, gelten für diese Leistungsbestandteile die gesetzlichen Regelungen für Dienstleistungen.

Erklärung zum sofortigen Leistungsbeginn

Digitale Inhalte

Sofern Sie die sofortige Bereitstellung der gebuchten digitalen Inhalte wünschen, können Sie im Bestellprozess insbesondere folgende Erklärung abgeben:

„Ich wünsche die sofortige Bereitstellung meiner gebuchten digitalen Inhalte und stimme ausdrücklich zu, dass mit der Vertragserfüllung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht hinsichtlich dieser digitalen Inhalte verliere.“

1:1 Hormon-Coaching und andere Dienstleistungen

Sofern Sie wünschen, dass mit einer gebuchten Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, können Sie im Bestellprozess insbesondere folgende Erklärung abgeben:

„Ich verlange ausdrücklich, dass mit meinem gebuchten 1:1 Hormon-Coaching bzw. der gebuchten Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.“

A. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:
Saint Charles Apotheke Berlin
Inhaberin: Sabine Oeverhaus-Zeeck
Pariser Str. 20
10707 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@wechsel-im-wandel.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) __________________________ / erhalten am (*) __________________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s) – optional

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

B. Digitales Widerrufsformular

Alternativ können Sie Ihren Widerruf über unser digitales Widerrufsformular erklären, das in B.1Widerrufsformular bereitgestellt wird.

Nach Absenden des digitalen Widerrufsformulars erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Für einen wirksamen Widerruf ist die Verwendung des digitalen Widerrufsformulars nicht erforderlich. Sie können Ihren Widerruf jederzeit auch durch eine andere eindeutige Erklärung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ausüben.

Stand: September 2026

B.1 Widerrufsformular: